Интернет магазин китайских планшетных компьютеров

Компьютеры - Анализ требований - Проблемы анализа требований

Проблемы заинтересованных лиц

Стив Макконнелл, в его книге «Быстрое развитие», подробно описывает как пользователи могут препятствовать сбору требований:

• Пользователи не понимают то, что они хотят, или у пользователей нет ясного представления об их требованиях
• Пользователи не соглашаются с ранее записанными требованиями
• Пользователи настаивают на новых требованиях после того, как стоимость и график работ были установлены
• Коммуникация с пользователями является медленной
• Пользователи часто не участвуют в обзорах требований или неспособны в них участвовать
• Пользователи технически неподготовлены
• Пользователи не понимают процесса разработки ПО
• Пользователи не знают о существующих технологиях

Это может привести к ситуации, где пользовательские требования продолжают изменяться, даже когда система или разработка новой продукции были начаты.

Проблемы инженеров / разработчиков

Возможные проблемы, вызванные инженерами и разработчиками во время анализа требований:

• У технического персонала и конечных пользователей могут быть различные мнения. Следовательно, они могут неправильно полагать, что они находятся во взаимопонимании, пока готовое изделие не будет отправлено.
• Инженеры и разработчики могут попытаться подкорректировать требования чтобы они соответствовали существующей системе или модели, вместо того, чтобы разработать систему, соответствующую потребностям клиента.
• Анализ может часто выполняться инженерами или программистами, а не персоналом с навыками работы с людьми и знаниями проблемной области.

Решения проблем

Одно из решений проблемы общения состояло в том, чтобы нанять специалистов в деловом или системном анализе.

Методики, введённые в 1990-х — прототипирование, унифицированный язык моделирования, сценарии использования и гибкая методология разработки, — также предназначены для решения описанных выше проблем.